1. ¿Cómo puedo contactar a la tienda?
Puede contactarnos mediante el correo lorem@ipsum.com donde estaremos encantados de resolver a sus dudas e inquietudes.
3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi orden?
Las órdenes llegarán a su destino en un plazo máximo de 2 semanas tras la compra.
5. ¿Cómo devuelvo una orden?
Póngase en contacto con nosotros al correo lorem@ipsum.com
2. ¿Puedo cambiar o cancelar mi orden?
Ya que deseamos trabajar las ordenes que nos llegan de forma rápida, si desea alguna modificación o cancelación, ésta debe hacerse en un plazo máximo de 12 horas tras realizar su compra.
4. ¿Qué ocurre si no llega mi orden tras el tiempo?
Si la orden no llega tras el plazo de 2 semanas (y no ha sido informado por nuestro personal), puede pedir un reembolso.
6. ¿Qué puedo hacer si llega un objeto dañado / incompleto / equivocado?
Si esto llega a ocurrir, contáctese con nosotros lo más pronto posible; le recomendamos que añada el número de su orden, fotografías del objeto en cuestión y cualquier otra referencia que crea sea de utilidad.
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